Kommentare zu: Spanien ADSL – Deutschsprachige Telefonica Hotline

Von: Detlev Naehring

Detlev Naehring — Tue, 05 Jan 2010 08:52:14 +0000

Ich habe bei der Telefonica einen ADSL internet vertrag abgeschlossen,mit einer Flattrate,von 19.90 Euro,nach 3 Monaten ist der Router defeckt,ich habe dieses der Telfonica mitgeteilt,unter der Rufnummer 1004,dort wurde mir mitgeteilt,sie sind nicht zuständig ich soll mich an eine Service-Firma wenden ,mit der telefonnr.902357000,dort kommt man natürlich in eine Warteschleife und diese Nr.ist Kostenpflichtig! Also Vorsicht Telefonica????ich werde mir einen anderen Anbieter suchen!

Von: BWS

BWS — Wed, 17 Jun 2009 11:02:54 +0000

Meine Schwiegereltern wohnen im Süden bei Valencia. Die fielen erst mal aus allen Wolken wie “billig” eine Doppelflat und “dicker” DSL-Leitung in Dtl. ist.

Tja, als Hilfestellung habe ich das Netz durchforstet, aber aufgrund mangels geeigneter Sprachkenntnisse nur deutsche Quellen.

Gibt es in Spanien eine gewisse Markttransparenz, Vergleichsportale oder dergleichen? Oder schlicht die Empfehlung: “Wenn es funktionieren soll, in den teuren Apfel beissen und Telefonica ordern.”

Meine Holde kann zwar spanisch, kennt aber keine Anlaufstelle.

Von: Jochen Kapelle

Jochen Kapelle — Thu, 26 Feb 2009 08:06:37 +0000

Hola an alle!

Telefonica bietet eine sehr gute Beratung in Deutsch, Englisch oder Spanisch unter 0034 917 073 921 an.

Gruß
Jochen

Von: Jochen Kapelle

Jochen Kapelle — Mon, 23 Feb 2009 12:42:02 +0000

Danke, Thomas, für Deinen Hinweis. Ich habe selber Zweifel, ob es sich lohnt, bei Telefonica einen Anschluss zu bestellen. Weißt Du etwas über die Kosten? Und wie lange dauert es, bis ich einen Anschluss erhalte?
Beste Grüße
Jochen

Von: thomas

thomas — Sun, 22 Feb 2009 12:48:51 +0000

fuer 8 wochen lohnt es sich nun wirklich nicht bei telefonica anzumelden..meine ich!
besorge dir besser eine prepaidkarte fuer mobil und gehe in eines der vielen internetcafes..hier in torrevieja so ca 1 euro die stunde.

Von: Jochen Kapelle

Jochen Kapelle — Sun, 22 Feb 2009 12:13:57 +0000

Hilfe – ich bitte Euch um Eure Hilfe. Ich werde ab Anfang März für 8 Wochen in Malaga sein. Dort habe ich eine Wohnung ohne Telefon und Internetanschluss gemietet. Ich benötige aber Telefon und Internetanschluss. Wie kann ich das kostengünstig erreichen? Über Telefonica? Und wenn, wie?

Danke für Eure Hilfe
Jochen

Von: thomas

thomas — Sat, 06 Dec 2008 05:47:15 +0000

sorry, ich haette mir meinen senf dazu sparen koennen, wenn ich den artikel auch ganz gelesen haette. somit war mein beitrag ueberfluessig, denn genau darum ging es ja. disculpa…saludas y hasta pronto tom

Von: Tim

Tim — Fri, 05 Dec 2008 22:50:53 +0000

Hast Du den Beitrag gelesen? Genau darum geht es doch.

Von: thomas

thomas — Fri, 05 Dec 2008 12:40:28 +0000

also ich lebe seit 2,5 j. in spanien und bin auch nicht gerade gut im spanischen. dennoch ueber die 1004 gibt es eine ansage wo du auch einen operator in englisch oder deutsch anfordern kannst. wo liegt also das problem?

1004 ist kostenlos