Update: Mobil telefonieren in Spanien mit Simyo.es
Zu meinem vorhergehender Artikel Mobilfunk Spanien oder telefonieren in Spanien mit Simyo gingen viele Kommentare ein, die es wert sind in einem eigenen Artikel zusammen gefasst und gegliedert zu werden. Ich versuche hier einmal den aktuellen Stand zum Thema Mobilfunk Spanien mit Simyo zusammen zu fassen.
Mobilfunkanbieter SIMYO.ES
Simyo ist ein ehemals rein deutscher Mobilfunkanbieter der nun auf den spanischen Markt gekommen ist. Simyo ist eine E-Plus-Tochter (so weit ich weiß).
Das besondere an Simyo ist, dass man keinen Vertrag über 18 oder 24 Monate abschließt und keine Grundgebühr zahlt, aber trotzdem die Vorzüge eines Vertrages genießt. Man zahlt nicht wie bei einer Prepaid-Karte im Voraus und man zahlt auch keine hohen Gebühren pro Gespräch. Eigentlich zahlt man einfach nur den eigentlichen Verbrauch. Ich mag das
Gebühren bei Simyo Spanien
Grundsätzlich kosten alle Gespräche, ob ins das Festnetz oder in eigene oder fremde Handynetze 9 Cent / Minute (während ich diesen Beitrag schreibe haben sich die Gebühren verändert:) 8 Cent / Minute.
Anmerkung: Zu allen im Folgenden genannten Preisen muss immer die Mehrwertsteuer hinzugerechnet werden. Da in Spanien diese Steuer je nach Region unterschiedlich aus fällt muss das jeder selbst ausrechnen. Endpreise würden den Artikel unlesbar machen.
Zum Preis pro Minute kommt die obligatorische Verbindungsgebühr von 15 Cent / Anruf (netto).
Netzabdeckung von Simyo
Simyo ist in ganz Spanien inklusive Ballearen und der Kanaren verfügbar. Welches Handynetz Simyo nutzt weiß ich nicht.
Kauf einer Simyo-Karte
Die Anschaffung einer Simyo-Karte ist recht günstig und einfach:
Man bestellt über das Internet eine SIM-Karte. Diese kostet 10 €. Der Preis wird jedoch direkt als Guthaben verrechnet. Der Versand der Karten geschieht in der Regel in 24 Stunden.
TIPP: Ja Karten… wer sich gleich zwei oder drei Karten kauft, kann den “Spezialtarif für Früheinsteiger” nutzen und mit allen Simyo-Kunden und damit auch untereinander die ersten 10 Minuten jedes Gesprächs kostenlos telefonieren. Der Tarif so Mitte Oktober auslaufen!
Es gibt jedoch ein ABER. Die erste Karte funktioniert wie ein Vertrag, d.h. die monatlichen Kosten werden am Ende des Monats von der Kreditkarte abgebucht. Bei den anderen Karten funktioniert Simyo wie bei einer Prepaid-Karten, d.h. man muss die Karten aufladen oder sie automatisch aufladen lassen (kann im Konto eingestellt werden).
Bezahlen bzw aufladen der spanischen Simyo-Karten
Anfangs konnte man nur mit spanischen Kreditkarten zahlen. Ich habe Anfang September mit zwei unterschiedlichen deutschen Visa-Karten unsere Zweitkarte aufgeladen, so dass man sich nun frei entscheiden kann.
Mit österreicherischen und schweizer Kreditkarten gab es im September noch Probleme laut Besucher-Kommentaren.
Die Abbuchung per Spanischem Bankkonto ist nicht möglich (Visa Electron geht natürlich). Die Bestellung & Nutzung der Karten ist nur mit einer Kreditkarte möglich!
Handy von bzw. mit Simyo.es
Simyo gibt keine kostenlosen Handys raus, dafür muss man ja auch keine Grundgebühr bezahlen. Wer kein Handy hat, kann für spanische Verhältnisse günstig ein Handy kaufen inkl. SIM-Karte. Die Handys haben aber meist kein UMTS.
Wer ein per Simlock geschütztes Mobiltelefon hat kann dieses bei den Simyo-Händlern beim Kauf einer Simyo-Karte “entlocken” lassen. Ich habe für das Befreien eines Sony Ericson K800i 22€ gezahlt.
Auf der Simyo-Webseite sind zwar Händler eingetragen und diese sollen auch die Handy kostenlos befreien, wenn man eine Karte kauft, aber bei meinem Simyo-Händler konnte ich nur befreien und nicht kaufen!
Ablauf der Simyo-Karte
Laut Charles per Kommentar (Stand 9/2008)
Ca. alle 6 Monate aufladen, soweit ich weiß. Allerdings verlierst du die Nummer meines Wissens dann erst nach insgesamt 9 oder 10 Monaten. Nach den 6 kannst du nämlich noch 3 oder 4 Monate lang Anrufe/SMS etc. empfangen, bevor du die Nummer endgültig verlierst.
Spanische Simyo Karte für Urlauber
Jetzt sind wir bei dem Problem für Deutsche, die keinen Wohnsitz in Spanien haben. Eine spanische Simyo Karte nach Deutschland schicken zu lassen ist derzeit nicht möglich. Genauso wenig ist es möglich eine Deutsche Kontonummer anzugeben beim Kauf der Karte.
WICHTIG: Wenn sich was ändert wäre es für alle hilfreich, wenn ihr einen kurzen Kommentar schreibt, was übrigens für alle gegenteiligen Erfahrungen oder Neuigkeiten und Tips gilt!
Es gibt noch ganz viel zu schreiben, darüber das man sich eine Telefonnummer auswählen kann und und und.. aber dies ist ja mein und kein Simyo-Blog
Interessiert an einer Simyo-Karte. Dann informieren Sie sich selbst. Weiteres auf Simyo.ES
Anmerkung: Ich kann die Aktualität und Genauigkeit der hier genannten Angaben nicht garantieren. Dies ist ein privates Weblog. Bitte ggf. auf der Simyo-HP informieren.
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schrieb am 11 Oktober 2008 um 12:57:
Hallo von Gran Canaria.
Ich möchte hier mal meine Erfahrungen mit Simyo zusammenfassen.
Eines Vorweg. Simyo ist der billigste in ganz Spanien. Es gibt ähnliche Tarife aber dann sind oft MMS usw. viel teurer. Vor allem ist Simyo ein sehr großer Anbieter ich glaube mit ca. 33 Mio Kunden in Europa.
Nun kosten Gespräche wie schon erwähnt nur noch 8 Cent/Min. in alle spanischen Mob.-und Festnetze. SMS 9 Cent, MMS 9 Cent.
Besonders gut ist die Option “Ich liebe Alemania” Diese kann beim Kauf kostenlos dazu gebucht werden. Dann bezahlt Ihr in alle deutschen Fest-und Mob.-Netze 9Cent/Min und 9 Cent die SMS. Und das Beste. Wenn ihr in Deutschland zu Besuch seid it eurem spanischen SimyoHandy dann bezahlt ihr für ankommende Verbindungen nur 9Cent/Min. und für abgehende Verbindungen nach Spanien auch nur 9Cent/Min. SMS ebenfalls 9 Cent.
Der Email-Support von Simyo funktioniert ganz gut. Antworten manchmal schon nach 3 Stunden.
Ebenfalls die portierung einer Movistar-Karte zu Simyo hat nach 10 Tagen super geklappt.
Man merkt, dass da ein Deutsches Unternehmen dahinter steht bzw. die holländische KPN-Gruppe.
Vor allem lohnt es sich immer wieder mal auf der Website blicken zu lassen. Alle paar Wochen gibts super Angebote. Habe mir letzte Woche das Nokia5000 mit 10E Guthaben für 59 Euro bestellt. inkl. Versand. Nach 3 Tagen war es hier. Wichtig dabei, der Correosfritze will einen Ausweis sehen.deutscher Pass genügt.
Aufladen kann man Simyo mit Kreditkarte oder bei einigen Banken(Auch Online) Ich bin bei der LaCaixa und es läuft ohne Probleme ab 10 Euro. Aber oft wird man nicht laden müssen. So geht es mir. Bei Vodafone war ich ständig am laden. Kein Wunder bei den Preisen wenn man wie ich in alle Netze telefoniert.
Auch gut ist, dass alle Handys die bei Simyo verkauft werden direkt aus der Fabrik sind und keinen SIM/Netlock haben oder gar ein dummes Branding. Nach einlegen der Simyo-Karte sendet das System automatisch die Einstellungen für MMS/Wap/Internet. Das Handy wird automatisch in den meisten Fällen erkannt.
Nur ein Problem bleibt bei mir….
Nun habe ich schon 2 SimyoKarten wo einfach KEINE SMS aus Deutschland ankommt. Nur die von Movistar zu Simyo portierte Karte empfängt sie. Sonst empfange ich alle SMS. Simyo wollte eine Aufstellung haben wann diese von welchem deutschem Netz gesendet wurden. Ich habe sie für bekloppt erklärt. Hat jemand das gleiche Problem??? Lasst euch mal ne Nachricht aus DE senden ob sie ankommt. Gesendete nach DE kommen problemlos an.
Simyo nutz das Netz von Orange aber einen eigenen SMS Server. Nun denke ich, dass in DE noch nix richtig programmiert wurde. Scheinbar können die der Rufnummer 644 keinem Netz zuordnen und es versackt bei Orange im System.
schrieb am 11 Oktober 2008 um 13:00:
Berichtigung. MMS innerhalb Spaniens kosten 29Cent!
schrieb am 11 Oktober 2008 um 13:50:
@Mario: Danke zunächst für die gelungene Zusammenfassung!
Zu Thema SMS aus D kann ich nur sagen, dass alle ankammen, aber ich erhalte i.d.R. auch nur von E-Plus.
schrieb am 12 Oktober 2008 um 01:58:
Simyo.es hat generell Probleme mit dem Routing der Nummern, wenn ich meine spanische Festnetznummer (Telefonica) von meinem spanischen Simyo-Handy aus anrufe bekomme ich eine Ansage von Communitel(Tele2) SIC! dass leider derzeit diese Nummer nicht geschaltet sei.
Nach 4 Wochen mit Reklamationen habe ich es aufgegeben. Der Rest funktioniert bestens.
Simyo.es ist toll - hat aber Macken.
Bei adslzone findet man mehrere User die ähnliches berichten.
Gruss Prop
schrieb am 12 Oktober 2008 um 10:57:
@Propellor: Ich hatte eine ähnliches Problem. Meine Zweitkarte konnte nicht erreicht werden von meiner Erstkarte. Es stellte sich heraus, dass ich zunächst ein einziges Gespräch auf der Zweitkarte haben musste, so dass diese vollständig aktiviert und erreichbar ist.
Ansonsten funktioniert das Routing hier perfekt. Ich habe mittlerweile bestimmt über 10 Simyo-Nummern mit denen ich problemlos telefoniere.
schrieb am 22 Oktober 2008 um 12:51:
Meine Tochter ist erst seit kurzem bei simyo.es und kann dort weder aus Deutschland noch aus Asien sms empfangen. Wer weiß mehr?
schrieb am 26 Oktober 2008 um 15:34:
wie stehts mit der mailbox bei den spanischen prepaid anbietern?
kostet die Abfrage?
kann man einen persönlichen Begrüssungstext aufsprechen?
thanks
schrieb am 29 Oktober 2008 um 18:49:
@robie: Bei Simyo war der Text kein Problem, aber ich habe die Mailbox abgeschaltet per Support. Ich rufe zurück oder man spricht @home auf die Maschine.
schrieb am 31 Oktober 2008 um 12:18:
Hallo,
ich werde bald für 3 Wochen nach Mallorca gehen, nun meine Frage, Simyo bietet ja auch das Internet an.
1. Prepaid
2. Plana = Vertrag
Meine Frage, so wie ich es sehe kann man Nr. 2 jederzeit kündigen, stimmt das?
Bitte um kurze Rückinfo.
Gruß Jogi
schrieb am 12 November 2008 um 13:46:
EDIT durch Tim: Doppelposting; /EDIT
schrieb am 16 November 2008 um 12:22:
Wichtige Ergänzung: Mit verschiedenen Kreditkarten - schweizerische, englische, prepaid und normale - gibt es grosse probleme. SIMYO weist aber sehr versteckt daraufhin, das sowohl mit Kreditkarten, wie auch DEBITCArD (heisst spanische Maestro-Bankkarte) gekauft werden kann. Tatsächlich hat der Bezug mit einer solchen Maestrokarte der CAM absolut problemlos geklappt, nachdem mindestens 8x ausländische Kreditkarten abgelehnt wurden.
Gekauft wurde eine 3G-Karte prepaid - der Netzbetreiber scheint nach meinen Tests Orange hier zu sein. Die Leistung entspricht dem normalen Orange-umts, bzw. vodafonenetz, da die beiden Betreiber sich die Infrastruktur teilen, also realer DL ca. 500 - 900kbits hier an der Costa Tropical. 3,6Mbits also auch bei SIMYO reines Werbeversprechen und in der praxis nicht realistisch. Grüsse
schrieb am 16 November 2008 um 12:33:
Hi Sirakusa,
danke für den informellen Kommentar!
Ergänzung: Mit meinen zwei deutschen Visakarten konnte ich jeweils eine Simyo-Karte bestellen. Hängt wohl stark von der Bank ab.
Bandbreite: Augenblicklich ist meine UMTS-Bandbreite mit Simyo nicht wirklich hoch (32kbyte down), aber ich muss mir die Einstellungen noch einmal zu schicken lassen weil die händisch eingetragenen Einstellungen bestimmt nicht optimal sind.
Was mich etwas nervt ist, dass ich per usb und Nokia-Suite mich nicht verbinden kann, weil die Einstellungen (gprs-service.com und keine Zugangsdaten) an der Anmeldung scheitern. Ich habe mir nun, weil mein N81 Wlan kann JoikuSpot gekauft (15€), so dass mein Handy als Wlan-Router für mein Laptop fungiert.
Tim
schrieb am 16 November 2008 um 17:02:
@Tim
Meinen Beitrag mit den negativen simyo Erfahrungen wegen >>doppelposting<< entfernt zu haben scheint mir eher der Tatsache geschuldet, daß Sie Simyo als Werbepartner haben.
Tobias Pruessing, Santa Cruz, Tenerife
schrieb am 16 November 2008 um 19:16:
@Tobias bzgl. EDIT
Ich lasse schlechte und gute Rezensionen zu. Ich schreibe solche auch selbst siehe ya.com.
Ich habe nur einen Kommentar gelöscht und nicht beide. Ein und den selben Kommentar bei zwei verschiedenen Artikeln zu hinterlassen ist einfach sinnlos.
Es geht mir hier um Wissens- und Erfahrugsaaustausch(!) und nicht darum ob Du Dich gut mit Simyo füllst oder nicht. Das hier ist ein Blog für Deutsche in Spanien und nicht zu Simyo.
Es geht in ein paar Artikeln um Simyo und ja das Blog erwirtschaftet Einnahmen über die Simyo-Werbung. Das Blog kostet mich auch viel Zeit und Geld. Mach was Eigenes und dann reden wir weiter.
Rest bitte ausschließlich über Kontaktformular, weil das ansosnten nicht themenrelevant ist/wird.
schrieb am 15 Dezember 2008 um 22:14:
Welche Einstellungen muß ich vornehmen wenn ich MMS versenden bzw empfangen möchte?