Update: Mobil telefonieren in Spanien mit Simyo.es
Zu meinem vorhergehender Artikel Mobilfunk Spanien oder telefonieren in Spanien mit Simyo gingen viele Kommentare ein, die es wert sind in einem eigenen Artikel zusammen gefasst und gegliedert zu werden. Ich versuche hier einmal den aktuellen Stand zum Thema Mobilfunk Spanien mit Simyo zusammen zu fassen.
Mobilfunkanbieter SIMYO.ES
Simyo ist ein ehemals rein deutscher Mobilfunkanbieter der nun auf den spanischen Markt gekommen ist. Simyo ist eine E-Plus-Tochter (so weit ich weiß).
Das besondere an Simyo ist, dass man keinen Vertrag über 18 oder 24 Monate abschließt und keine Grundgebühr zahlt, aber trotzdem die Vorzüge eines Vertrages genießt. Man zahlt nicht wie bei einer Prepaid-Karte im Voraus und man zahlt auch keine hohen Gebühren pro Gespräch. Eigentlich zahlt man einfach nur den eigentlichen Verbrauch. Ich mag das 
Gebühren bei Simyo Spanien
Grundsätzlich kosten alle Gespräche, ob ins das Festnetz oder in eigene oder fremde Handynetze 9 Cent / Minute (während ich diesen Beitrag schreibe haben sich die Gebühren verändert:) 8 Cent / Minute.
Anmerkung: Zu allen im Folgenden genannten Preisen muss immer die Mehrwertsteuer hinzugerechnet werden. Da in Spanien diese Steuer je nach Region unterschiedlich aus fällt muss das jeder selbst ausrechnen. Endpreise würden den Artikel unlesbar machen.
Zum Preis pro Minute kommt die obligatorische Verbindungsgebühr von 15 Cent / Anruf (netto).
Netzabdeckung von Simyo
Simyo ist in ganz Spanien inklusive Ballearen und der Kanaren verfügbar. Welches Handynetz Simyo nutzt weiß ich nicht.
Kauf einer Simyo-Karte
Die Anschaffung einer Simyo-Karte ist recht günstig und einfach:
Man bestellt über das Internet eine SIM-Karte. Diese kostet 10 €. Der Preis wird jedoch direkt als Guthaben verrechnet. Der Versand der Karten geschieht in der Regel in 24 Stunden.
TIPP: Ja Karten… wer sich gleich zwei oder drei Karten kauft, kann den “Spezialtarif für Früheinsteiger” nutzen und mit allen Simyo-Kunden und damit auch untereinander die ersten 10 Minuten jedes Gesprächs kostenlos telefonieren. Der Tarif so Mitte Oktober auslaufen!
Es gibt jedoch ein ABER. Die erste Karte funktioniert wie ein Vertrag, d.h. die monatlichen Kosten werden am Ende des Monats von der Kreditkarte abgebucht. Bei den anderen Karten funktioniert Simyo wie bei einer Prepaid-Karten, d.h. man muss die Karten aufladen oder sie automatisch aufladen lassen (kann im Konto eingestellt werden).
Bezahlen bzw aufladen der spanischen Simyo-Karten
Anfangs konnte man nur mit spanischen Kreditkarten zahlen. Ich habe Anfang September mit zwei unterschiedlichen deutschen Visa-Karten unsere Zweitkarte aufgeladen, so dass man sich nun frei entscheiden kann.
Mit österreicherischen und schweizer Kreditkarten gab es im September noch Probleme laut Besucher-Kommentaren.
Die Abbuchung per Spanischem Bankkonto ist nicht möglich (Visa Electron geht natürlich). Die Bestellung & Nutzung der Karten ist nur mit einer Kreditkarte möglich!
Handy von bzw. mit Simyo.es
Simyo gibt keine kostenlosen Handys raus, dafür muss man ja auch keine Grundgebühr bezahlen. Wer kein Handy hat, kann für spanische Verhältnisse günstig ein Handy kaufen inkl. SIM-Karte. Die Handys haben aber meist kein UMTS.
Wer ein per Simlock geschütztes Mobiltelefon hat kann dieses bei den Simyo-Händlern beim Kauf einer Simyo-Karte “entlocken” lassen. Ich habe für das Befreien eines Sony Ericson K800i 22€ gezahlt.
Auf der Simyo-Webseite sind zwar Händler eingetragen und diese sollen auch die Handy kostenlos befreien, wenn man eine Karte kauft, aber bei meinem Simyo-Händler konnte ich nur befreien und nicht kaufen!
Ablauf der Simyo-Karte
Laut Charles per Kommentar (Stand 9/2008)
Ca. alle 6 Monate aufladen, soweit ich weiß. Allerdings verlierst du die Nummer meines Wissens dann erst nach insgesamt 9 oder 10 Monaten. Nach den 6 kannst du nämlich noch 3 oder 4 Monate lang Anrufe/SMS etc. empfangen, bevor du die Nummer endgültig verlierst.
Spanische Simyo Karte für Urlauber
Jetzt sind wir bei dem Problem für Deutsche, die keinen Wohnsitz in Spanien haben. Eine spanische Simyo Karte nach Deutschland schicken zu lassen ist derzeit nicht möglich. Genauso wenig ist es möglich eine Deutsche Kontonummer anzugeben beim Kauf der Karte.
WICHTIG: Wenn sich was ändert wäre es für alle hilfreich, wenn ihr einen kurzen Kommentar schreibt, was übrigens für alle gegenteiligen Erfahrungen oder Neuigkeiten und Tips gilt!
Es gibt noch ganz viel zu schreiben, darüber das man sich eine Telefonnummer auswählen kann und und und.. aber dies ist ja mein und kein Simyo-Blog 
Interessiert an einer Simyo-Karte. Dann informieren Sie sich selbst. Weiteres auf Simyo.ES
Anmerkung: Ich kann die Aktualität und Genauigkeit der hier genannten Angaben nicht garantieren. Dies ist ein privates Weblog. Bitte ggf. auf der Simyo-HP informieren.
Kommentare
29 Kommentare zu Update: Mobil telefonieren in Spanien mit Simyo.es
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EDIT durch Tim: Doppelposting; /EDIT
Wichtige Ergänzung: Mit verschiedenen Kreditkarten – schweizerische, englische, prepaid und normale – gibt es grosse probleme. SIMYO weist aber sehr versteckt daraufhin, das sowohl mit Kreditkarten, wie auch DEBITCArD (heisst spanische Maestro-Bankkarte) gekauft werden kann. Tatsächlich hat der Bezug mit einer solchen Maestrokarte der CAM absolut problemlos geklappt, nachdem mindestens 8x ausländische Kreditkarten abgelehnt wurden.
Gekauft wurde eine 3G-Karte prepaid – der Netzbetreiber scheint nach meinen Tests Orange hier zu sein. Die Leistung entspricht dem normalen Orange-umts, bzw. vodafonenetz, da die beiden Betreiber sich die Infrastruktur teilen, also realer DL ca. 500 – 900kbits hier an der Costa Tropical. 3,6Mbits also auch bei SIMYO reines Werbeversprechen und in der praxis nicht realistisch. Grüsse
Hi Sirakusa,
danke für den informellen Kommentar!
Ergänzung: Mit meinen zwei deutschen Visakarten konnte ich jeweils eine Simyo-Karte bestellen. Hängt wohl stark von der Bank ab.
Bandbreite: Augenblicklich ist meine UMTS-Bandbreite mit Simyo nicht wirklich hoch (32kbyte down), aber ich muss mir die Einstellungen noch einmal zu schicken lassen weil die händisch eingetragenen Einstellungen bestimmt nicht optimal sind.
Was mich etwas nervt ist, dass ich per usb und Nokia-Suite mich nicht verbinden kann, weil die Einstellungen (gprs-service.com und keine Zugangsdaten) an der Anmeldung scheitern. Ich habe mir nun, weil mein N81 Wlan kann JoikuSpot gekauft (15€), so dass mein Handy als Wlan-Router für mein Laptop fungiert.
Tim
@Tim
Meinen Beitrag mit den negativen simyo Erfahrungen wegen >>doppelposting<< entfernt zu haben scheint mir eher der Tatsache geschuldet, daß Sie Simyo als Werbepartner haben.
Tobias Pruessing, Santa Cruz, Tenerife
@Tobias bzgl. EDIT
Ich lasse schlechte und gute Rezensionen zu. Ich schreibe solche auch selbst siehe ya.com.
Ich habe nur einen Kommentar gelöscht und nicht beide. Ein und den selben Kommentar bei zwei verschiedenen Artikeln zu hinterlassen ist einfach sinnlos.
Es geht mir hier um Wissens- und Erfahrugsaaustausch(!) und nicht darum ob Du Dich gut mit Simyo füllst oder nicht. Das hier ist ein Blog für Deutsche in Spanien und nicht zu Simyo.
Es geht in ein paar Artikeln um Simyo und ja das Blog erwirtschaftet Einnahmen über die Simyo-Werbung. Das Blog kostet mich auch viel Zeit und Geld. Mach was Eigenes und dann reden wir weiter.
Rest bitte ausschließlich über Kontaktformular, weil das ansosnten nicht themenrelevant ist/wird.
Welche Einstellungen muß ich vornehmen wenn ich MMS versenden bzw empfangen möchte?
Hallo, seit Wochen versuche ich von Simyo-Spanien zu erfahren, welche Kosten für Verbindungen Spanien-Deutschland anfallen bzw. ob Tarif “Ich liebe Spanien” noch buchbar ist ! Ohzne jede Antwort ?
Kann jemand helfen und Antwort darauf geben ?
@Desta: Kann ich Dir leider auch nicht sagen. Der Tarif wird zumindest nicht mehr beworben, aber eigentlich muss man bei den Jungs nur warten bis die wieder sich was einfallen lassen.
ola,
kann man mit seiner span simyo karte auch und dem diaria oder flatrate datentarif auch hier in Deutschland surfen?
was kostet ein Anruf von einem deutschen simyo handy in DEutschland zu einem spanischen simyohandy in deutschland und umgekehrt?
weiss das jemand?
Zum Problem SMS Empfang aus Deutschland!
Nach wie vor besteht bei Simyo ein unmögliches Problem. Simyo Karten empfangen KEINE SMS aus Deutschland! Dies ist zumindest bei den Netzen T-Mobile, Vodafone und O2 so! Eplus weiss ich nicht. Nach über 6 Monaten hat Simyo dieses Problem nicht gelöst aber weiss sehr wohl darüber und stellt sich dumm!
Ich kann nur jedem empfehlen der auf SMS aus Deutschland angewiesen ist folgendes zu unternehmen:
KEINE RUFNUMMER VON SIMYO NEHMEN!!!
Kauft euch ne Vodafone oder Movistar, telefoniert sie ab und dann zu Simyo portieren!!! Dann empfangt ihr alle SMS aus Deutschland.
Keine Ahnung warum das so ist aber so habe ich es nun auch gemacht. Sind zwar ein paar Euro mehr an Kosten aber lieber so als nie SMS aus DE zu empfangen.
Im übrigen kommen die gesendeten MMS nach Deutschland von Simyo Nummern auch nicht an…
Peinlich, peinlich wie ich finde.
Aber in Spanien schläft man bekanntermaßen ewig…
Habe mich schon sonst wo bei SIMYO beschwert und ordentlich Luft gemacht aber das geht bei denen durch den Kopf.
Sonst ist Simyo eben doch das beste was es hier gibt. Der Kundenservice ist eben extrem abgespeckt. Nachteil des billigen Preises.
Auch die Qualität der spanischen Mobilfunknetze ist so eine Sache…
Hallo zusammen,
ich habe mir im Januar eine simyo-Karte gekauft. Damals gab es ein Angebot, dass man beim Kauf eines bestimmten Nokia Handys 5 Monate lang 10 € monatlich Guthaben gibt. Jetzt will simyo aber nichts mehr davon wissen und behauptet, dass dies nur für portabilidades galt. Also Kunden, die bereits eine Nummer mitbringen. Ich kann jedoch nicht beweisen, dass sie unrecht haben. Das Angebot existiert natürlich nicht mehr auf der Webseite.
Hat jemand das Angebot ebenfalls genutzt und kann mich bestätigen?
Danke…
Hola!
Ich weiss, was du meinst…
Dann bist du einen Vertrag eingegangen???
Simyo Spanien hat vieles geändert in den letzten Tagen. Ich bin nur noch enttäuscht!!!
Man versucht hier tausende SIM-Karten zu verkaufen. Selbst auf eine Person kannst du 10 Nummern anmelden. Das geht bei Vodafone usw. NICHT!!!
Die Aktion (Ich liebe Alemania) wurde im übrigen auch eingestellt!!!
Die versprochene Website auf Deutsch gibt es bis heute nicht!
Billiganbieter wie SIMYO oder BLAU sind ganz neu für Spanien!
Bis vor kurzem war es einfach nur TEUER hier!!!
Spanien ist dem deutschen Mobilfunkangebot 8 Jahre zurück!!!
Verbindungsgebühr allein ist schon ein Witz!!!
Weiterhin kommen dazu: Schlechte Qualität der Netze!!!
Ich lebe nun schon seit meiner Geburt auf Gran Canaria aber kenne die Angebote in Deutschland, da ich auch ein deutsches Handy habe.
Der Kundenservice von Simyo ist extrem schlecht!!! Ein Teil des Service ist in Mexico!!! Es kann zwar von dort aus auch alles “geschalten” und “verwaltet” werden aber das wird nicht ausgeführt. Simyo ist im Moment dabei sdie Kundenzahlen in die Höhe zu treiben. Dabei spilet es keine Rolle ob du eine Karte oder 20 Karten hast. Bei Vodafone und Movistar bekommt man keine 20 Karten…
Simyo nutzt das Netz von Orange, so wie auch blau.es
Orange hat ein extrem schlechtes Netz!!! Es gibt zwar in vielen Gegenen Empfang aber die Qualität der Gespräche, besonders ins Ausland ist extrem schlecht!
Man steckt hier eben in Kinderschuhen…
Ich persönlich finde Simyo ganz gut, da sie in alle Netze gute Preise anbieten.
Nur, es kotzt mich an, dass vieles nicht klappt!!!
SMS aus Deutschland werden bei der Wahl einer Simyo Nummer einfach nicht zugestellt! MMS nach Deutschland werden teuer berechnet aber kommen niemals in Deutschland an!
Nachfragen bringt NIX!!! der Service hat einfach keine Erklärung und keine Ahnung!
Ich denke die größte Schuld hier zu den Schwierigkeiten hat nich SIMYO direkt, sondern die Spanier selbst”"”!!!
Manchmal denke ich, ich lebe hier auf Gran Canaria auf dem Mond!!!
Hallo,
ich habe mit meiner spanischen Simyo-Karte hier in Deutschland große Probleme bei der Netzeinbuchung. Die meiste Zeit lässt sich das Handy nicht einbuchen. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen oder weiß, was man da tun kann?
Eine andere Geschichte zu Simyo Spanien ist, dass die Abrechnung meiner Ansicht nach nicht immer ganz korrekt erfolgt. Mal kostet ein Gespräch mehr, mal weniger. Ebenso sieht es bei der Abrechnung des Datenverkehrs aus. Mal wurde der Tagestarif nicht als Grundlage genommen, mal wurde gar nichts berechnet. Da es insgesamt trotzdem unschlagbar günstig ist, habe ich mich nicht weiter darum gekümmert (eine Mail an den Service blieb unbeantwortet). Offensichtlich steckt da noch viel in den Kinderschuhen.
@Thomas: Ich kann beides bestätigen. Mit der Einbuchung in D hatte ich nur einmal Schwierigkeiten.
Und diese Woche konnte ich eine simyo-sms von Steffi nicht öffnen. Kommentar: “Kann nicht geöffnet werden. Mitteilungsformat nicht unterstützt.” Ich schließe mich den Kinderschuhen von Mario und Thomas an!
Diesen Fehler musste ich leider auch schon feststellen. Das wird hoffentlich bald behoben. Was mich wirklich nervt ist der telefonische Support von Simyo in der Karibik. Da sitzen Leute, die haben keine Ahnung und keine Lust zu Arbeiten. Spitze!
Simyo? Ich habe die Nase voll!! Im März hatten wir 2 Karten bestellt, jeweils mit portabilidad. Wochenlang kam nichts, kein mail, keine Nachricht, nichts! Dann muss man die teure Rufnummer anwählen: es hat 10 min. gedauert, bis der Typ (auf karibik??), sehr unfreundlich, herausgefunden hat, dass irgend etwas mit meiner Kreditkarte wohl nicht funktioniere (warum dann keine Info???)
Wir haben das Problem mit der Kreditkarte gelöst, und erneut im Mai 2 Karten bestellt, mit Portabilidad, zu einer Karte sogar ein handy dazu. Nach etwa 2 Wochen kam eine Karte an, seither nichts mehr!!! Anruf nutzt nichts, dauert mindestens 10 min, bis sie angeblich herausgefunden haben, was los sei: schließlich hat er mir zugesagt, dass nun alles aufgenommen sei, und die Portabilität in der nächsten Woche erfolgen würde. Hab gleichzeitig darum gebeten, zu vemerken, dass man mich doch umgehend per mail informieren möge, falls es wieder irgendwelche Verzögerungen gäbe. Alles ohne Erfolg. Mittlerweile mehrere Beschwerden an support-mail geschickt, ohne jegliche Reaktion. Das Handy, das seit Monaten nicht ankommt, wurde aber bereits von der Kreditkarte abgebucht. Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich da endlich weiter kommen kann? gibt es noch andere günstige Anbieter in Spanien, möchte von simyo ganz schnell wieder weg . Danke
Hallo,
Hat jemadn die passenden Einstellungen für Symio SPANIEN ?
Zitat Deutschland:
Für einige Geräte (z.B. Datenkarten und Windows Mobile) können wir Ihnen die Einstellungen nicht zusenden, Sie müssen diese wie unten angegeben selbst in Ihrem Gerät eintragen. Details zur Konfiguration Ihres Gerätes finden Sie im zugehörigen Handbuch oder über die Website bzw. Hotline des Herstellers.
Einstellungen “simyo WAP”
• Zugangspunkt (APN): wap.eplus.de
• Startseite: ...
• Gateway IP-Adresse: 212.23.97.9
• Port (WAP 1.0): 9201
Port (WAP 2.0): 8080
• Benutzername: simyo
Passwort: simyo
Einstellungen “simyo Internet”
• Zugangspunkt (APN): internet.eplus.de
• Startseite: ...
• IP-Adresse: dynamisch
• Primärer DNS: 212.23.97.2
Sekundärer DNS: 212.23.97.3
• Benutzername: simyo
Passwort: simyo
Einstellungen “MMS”
• Zugangspunkt (APN): mms.eplus.de
• Gateway IP-Adresse: 212.23.97.153
• Port: 5080
• Benutzername: mms
Passwort: eplus
• Homepage: ...
Hat jemand eine Idee, wie ich meine Karten wieder aufladen kann? Meine noch im Mai 2009 akzeptierten Kreditkarten werden jetzt im August 2009 nicht mehr angenommen.
Gibt es eine Alternative inkl. Portierung der Rufnummer? Ich habe die Nase langsam voll…
Simyo ES ist echt klasse, nach fast 4 Wochen bekomme ich meine Sim Karte zugeschickt, die natürlich KEIN NETZ hat, wozu auch… Auch nach etlichen Telefonaten und über 9 Tagen läuft nichts. Ich hatte 2 Karten (2 Telefonnummern) bestellt, natürlich kam keine zweite Simakarte für zweite Telefonnummer, sondern eine zweite Karte mit gleicher Telefonnummer, genial *lol*. Okay, könnte ja sein das diese funktioneiren würde, aber nein auch diese ist nicht aktiviert. Die technische Abteilung in Südamerika scheint lieber Zeitung zu lesen, als seine Kunden ernst zu nehmen. Welche Prepaid Alternativen gibt es zu “Simyo unfähig ES”?