Update: Mobil telefonieren in Spanien mit Simyo.es
Zu meinem vorhergehender Artikel Mobilfunk Spanien oder telefonieren in Spanien mit Simyo gingen viele Kommentare ein, die es wert sind in einem eigenen Artikel zusammen gefasst und gegliedert zu werden. Ich versuche hier einmal den aktuellen Stand zum Thema Mobilfunk Spanien mit Simyo zusammen zu fassen.
Mobilfunkanbieter SIMYO.ES
Simyo ist ein ehemals rein deutscher Mobilfunkanbieter der nun auf den spanischen Markt gekommen ist. Simyo ist eine E-Plus-Tochter (so weit ich weiß).
Das besondere an Simyo ist, dass man keinen Vertrag über 18 oder 24 Monate abschließt und keine Grundgebühr zahlt, aber trotzdem die Vorzüge eines Vertrages genießt. Man zahlt nicht wie bei einer Prepaid-Karte im Voraus und man zahlt auch keine hohen Gebühren pro Gespräch. Eigentlich zahlt man einfach nur den eigentlichen Verbrauch. Ich mag das 
Gebühren bei Simyo Spanien
Grundsätzlich kosten alle Gespräche, ob ins das Festnetz oder in eigene oder fremde Handynetze 9 Cent / Minute (während ich diesen Beitrag schreibe haben sich die Gebühren verändert:) 8 Cent / Minute.
Anmerkung: Zu allen im Folgenden genannten Preisen muss immer die Mehrwertsteuer hinzugerechnet werden. Da in Spanien diese Steuer je nach Region unterschiedlich aus fällt muss das jeder selbst ausrechnen. Endpreise würden den Artikel unlesbar machen.
Zum Preis pro Minute kommt die obligatorische Verbindungsgebühr von 15 Cent / Anruf (netto).
Netzabdeckung von Simyo
Simyo ist in ganz Spanien inklusive Ballearen und der Kanaren verfügbar. Welches Handynetz Simyo nutzt weiß ich nicht.
Kauf einer Simyo-Karte
Die Anschaffung einer Simyo-Karte ist recht günstig und einfach:
Man bestellt über das Internet eine SIM-Karte. Diese kostet 10 €. Der Preis wird jedoch direkt als Guthaben verrechnet. Der Versand der Karten geschieht in der Regel in 24 Stunden.
TIPP: Ja Karten… wer sich gleich zwei oder drei Karten kauft, kann den “Spezialtarif für Früheinsteiger” nutzen und mit allen Simyo-Kunden und damit auch untereinander die ersten 10 Minuten jedes Gesprächs kostenlos telefonieren. Der Tarif so Mitte Oktober auslaufen!
Es gibt jedoch ein ABER. Die erste Karte funktioniert wie ein Vertrag, d.h. die monatlichen Kosten werden am Ende des Monats von der Kreditkarte abgebucht. Bei den anderen Karten funktioniert Simyo wie bei einer Prepaid-Karten, d.h. man muss die Karten aufladen oder sie automatisch aufladen lassen (kann im Konto eingestellt werden).
Bezahlen bzw aufladen der spanischen Simyo-Karten
Anfangs konnte man nur mit spanischen Kreditkarten zahlen. Ich habe Anfang September mit zwei unterschiedlichen deutschen Visa-Karten unsere Zweitkarte aufgeladen, so dass man sich nun frei entscheiden kann.
Mit österreicherischen und schweizer Kreditkarten gab es im September noch Probleme laut Besucher-Kommentaren.
Die Abbuchung per Spanischem Bankkonto ist nicht möglich (Visa Electron geht natürlich). Die Bestellung & Nutzung der Karten ist nur mit einer Kreditkarte möglich!
Handy von bzw. mit Simyo.es
Simyo gibt keine kostenlosen Handys raus, dafür muss man ja auch keine Grundgebühr bezahlen. Wer kein Handy hat, kann für spanische Verhältnisse günstig ein Handy kaufen inkl. SIM-Karte. Die Handys haben aber meist kein UMTS.
Wer ein per Simlock geschütztes Mobiltelefon hat kann dieses bei den Simyo-Händlern beim Kauf einer Simyo-Karte “entlocken” lassen. Ich habe für das Befreien eines Sony Ericson K800i 22€ gezahlt.
Auf der Simyo-Webseite sind zwar Händler eingetragen und diese sollen auch die Handy kostenlos befreien, wenn man eine Karte kauft, aber bei meinem Simyo-Händler konnte ich nur befreien und nicht kaufen!
Ablauf der Simyo-Karte
Laut Charles per Kommentar (Stand 9/2008)
Ca. alle 6 Monate aufladen, soweit ich weiß. Allerdings verlierst du die Nummer meines Wissens dann erst nach insgesamt 9 oder 10 Monaten. Nach den 6 kannst du nämlich noch 3 oder 4 Monate lang Anrufe/SMS etc. empfangen, bevor du die Nummer endgültig verlierst.
Spanische Simyo Karte für Urlauber
Jetzt sind wir bei dem Problem für Deutsche, die keinen Wohnsitz in Spanien haben. Eine spanische Simyo Karte nach Deutschland schicken zu lassen ist derzeit nicht möglich. Genauso wenig ist es möglich eine Deutsche Kontonummer anzugeben beim Kauf der Karte.
WICHTIG: Wenn sich was ändert wäre es für alle hilfreich, wenn ihr einen kurzen Kommentar schreibt, was übrigens für alle gegenteiligen Erfahrungen oder Neuigkeiten und Tips gilt!
Es gibt noch ganz viel zu schreiben, darüber das man sich eine Telefonnummer auswählen kann und und und.. aber dies ist ja mein und kein Simyo-Blog 
Interessiert an einer Simyo-Karte. Dann informieren Sie sich selbst. Weiteres auf Simyo.ES
Anmerkung: Ich kann die Aktualität und Genauigkeit der hier genannten Angaben nicht garantieren. Dies ist ein privates Weblog. Bitte ggf. auf der Simyo-HP informieren.
Kommentare
25 Kommentare zu “Update: Mobil telefonieren in Spanien mit Simyo.es”
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Hallo von Gran Canaria.
Ich möchte hier mal meine Erfahrungen mit Simyo zusammenfassen.
Eines Vorweg. Simyo ist der billigste in ganz Spanien. Es gibt ähnliche Tarife aber dann sind oft MMS usw. viel teurer. Vor allem ist Simyo ein sehr großer Anbieter ich glaube mit ca. 33 Mio Kunden in Europa.
Nun kosten Gespräche wie schon erwähnt nur noch 8 Cent/Min. in alle spanischen Mob.-und Festnetze. SMS 9 Cent, MMS 9 Cent.
Besonders gut ist die Option “Ich liebe Alemania” Diese kann beim Kauf kostenlos dazu gebucht werden. Dann bezahlt Ihr in alle deutschen Fest-und Mob.-Netze 9Cent/Min und 9 Cent die SMS. Und das Beste. Wenn ihr in Deutschland zu Besuch seid it eurem spanischen SimyoHandy dann bezahlt ihr für ankommende Verbindungen nur 9Cent/Min. und für abgehende Verbindungen nach Spanien auch nur 9Cent/Min. SMS ebenfalls 9 Cent.
Der Email-Support von Simyo funktioniert ganz gut. Antworten manchmal schon nach 3 Stunden.
Ebenfalls die portierung einer Movistar-Karte zu Simyo hat nach 10 Tagen super geklappt.
Man merkt, dass da ein Deutsches Unternehmen dahinter steht bzw. die holländische KPN-Gruppe.
Vor allem lohnt es sich immer wieder mal auf der Website blicken zu lassen. Alle paar Wochen gibts super Angebote. Habe mir letzte Woche das Nokia5000 mit 10E Guthaben für 59 Euro bestellt. inkl. Versand. Nach 3 Tagen war es hier. Wichtig dabei, der Correosfritze will einen Ausweis sehen.deutscher Pass genügt.
Aufladen kann man Simyo mit Kreditkarte oder bei einigen Banken(Auch Online) Ich bin bei der LaCaixa und es läuft ohne Probleme ab 10 Euro. Aber oft wird man nicht laden müssen. So geht es mir. Bei Vodafone war ich ständig am laden. Kein Wunder bei den Preisen wenn man wie ich in alle Netze telefoniert.
Auch gut ist, dass alle Handys die bei Simyo verkauft werden direkt aus der Fabrik sind und keinen SIM/Netlock haben oder gar ein dummes Branding. Nach einlegen der Simyo-Karte sendet das System automatisch die Einstellungen für MMS/Wap/Internet. Das Handy wird automatisch in den meisten Fällen erkannt.
Nur ein Problem bleibt bei mir….
Nun habe ich schon 2 SimyoKarten wo einfach KEINE SMS aus Deutschland ankommt. Nur die von Movistar zu Simyo portierte Karte empfängt sie. Sonst empfange ich alle SMS. Simyo wollte eine Aufstellung haben wann diese von welchem deutschem Netz gesendet wurden. Ich habe sie für bekloppt erklärt. Hat jemand das gleiche Problem??? Lasst euch mal ne Nachricht aus DE senden ob sie ankommt. Gesendete nach DE kommen problemlos an.
Simyo nutz das Netz von Orange aber einen eigenen SMS Server. Nun denke ich, dass in DE noch nix richtig programmiert wurde. Scheinbar können die der Rufnummer 644 keinem Netz zuordnen und es versackt bei Orange im System.
Berichtigung. MMS innerhalb Spaniens kosten 29Cent!
@Mario: Danke zunächst für die gelungene Zusammenfassung!
Zu Thema SMS aus D kann ich nur sagen, dass alle ankammen, aber ich erhalte i.d.R. auch nur von E-Plus.
Simyo.es hat generell Probleme mit dem Routing der Nummern, wenn ich meine spanische Festnetznummer (Telefonica) von meinem spanischen Simyo-Handy aus anrufe bekomme ich eine Ansage von Communitel(Tele2) SIC! dass leider derzeit diese Nummer nicht geschaltet sei.
Nach 4 Wochen mit Reklamationen habe ich es aufgegeben. Der Rest funktioniert bestens.
Simyo.es ist toll – hat aber Macken.
Bei adslzone findet man mehrere User die ähnliches berichten.
Gruss Prop
@Propellor: Ich hatte eine ähnliches Problem. Meine Zweitkarte konnte nicht erreicht werden von meiner Erstkarte. Es stellte sich heraus, dass ich zunächst ein einziges Gespräch auf der Zweitkarte haben musste, so dass diese vollständig aktiviert und erreichbar ist.
Ansonsten funktioniert das Routing hier perfekt. Ich habe mittlerweile bestimmt über 10 Simyo-Nummern mit denen ich problemlos telefoniere.
Meine Tochter ist erst seit kurzem bei simyo.es und kann dort weder aus Deutschland noch aus Asien sms empfangen. Wer weiß mehr?
wie stehts mit der mailbox bei den spanischen prepaid anbietern?
kostet die Abfrage?
kann man einen persönlichen Begrüssungstext aufsprechen?
thanks
@robie: Bei Simyo war der Text kein Problem, aber ich habe die Mailbox abgeschaltet per Support. Ich rufe zurück oder man spricht @home auf die Maschine.
Hallo,
ich werde bald für 3 Wochen nach Mallorca gehen, nun meine Frage, Simyo bietet ja auch das Internet an.
1. Prepaid
2. Plana = Vertrag
Meine Frage, so wie ich es sehe kann man Nr. 2 jederzeit kündigen, stimmt das?
Bitte um kurze Rückinfo.
Gruß Jogi
EDIT durch Tim: Doppelposting; /EDIT
Wichtige Ergänzung: Mit verschiedenen Kreditkarten – schweizerische, englische, prepaid und normale – gibt es grosse probleme. SIMYO weist aber sehr versteckt daraufhin, das sowohl mit Kreditkarten, wie auch DEBITCArD (heisst spanische Maestro-Bankkarte) gekauft werden kann. Tatsächlich hat der Bezug mit einer solchen Maestrokarte der CAM absolut problemlos geklappt, nachdem mindestens 8x ausländische Kreditkarten abgelehnt wurden.
Gekauft wurde eine 3G-Karte prepaid – der Netzbetreiber scheint nach meinen Tests Orange hier zu sein. Die Leistung entspricht dem normalen Orange-umts, bzw. vodafonenetz, da die beiden Betreiber sich die Infrastruktur teilen, also realer DL ca. 500 – 900kbits hier an der Costa Tropical. 3,6Mbits also auch bei SIMYO reines Werbeversprechen und in der praxis nicht realistisch. Grüsse
Hi Sirakusa,
danke für den informellen Kommentar!
Ergänzung: Mit meinen zwei deutschen Visakarten konnte ich jeweils eine Simyo-Karte bestellen. Hängt wohl stark von der Bank ab.
Bandbreite: Augenblicklich ist meine UMTS-Bandbreite mit Simyo nicht wirklich hoch (32kbyte down), aber ich muss mir die Einstellungen noch einmal zu schicken lassen weil die händisch eingetragenen Einstellungen bestimmt nicht optimal sind.
Was mich etwas nervt ist, dass ich per usb und Nokia-Suite mich nicht verbinden kann, weil die Einstellungen (gprs-service.com und keine Zugangsdaten) an der Anmeldung scheitern. Ich habe mir nun, weil mein N81 Wlan kann JoikuSpot gekauft (15€), so dass mein Handy als Wlan-Router für mein Laptop fungiert.
Tim
@Tim
Meinen Beitrag mit den negativen simyo Erfahrungen wegen >>doppelposting<< entfernt zu haben scheint mir eher der Tatsache geschuldet, daß Sie Simyo als Werbepartner haben.
Tobias Pruessing, Santa Cruz, Tenerife
@Tobias bzgl. EDIT
Ich lasse schlechte und gute Rezensionen zu. Ich schreibe solche auch selbst siehe ya.com.
Ich habe nur einen Kommentar gelöscht und nicht beide. Ein und den selben Kommentar bei zwei verschiedenen Artikeln zu hinterlassen ist einfach sinnlos.
Es geht mir hier um Wissens- und Erfahrugsaaustausch(!) und nicht darum ob Du Dich gut mit Simyo füllst oder nicht. Das hier ist ein Blog für Deutsche in Spanien und nicht zu Simyo.
Es geht in ein paar Artikeln um Simyo und ja das Blog erwirtschaftet Einnahmen über die Simyo-Werbung. Das Blog kostet mich auch viel Zeit und Geld. Mach was Eigenes und dann reden wir weiter.
Rest bitte ausschließlich über Kontaktformular, weil das ansosnten nicht themenrelevant ist/wird.
Welche Einstellungen muß ich vornehmen wenn ich MMS versenden bzw empfangen möchte?
Hallo, seit Wochen versuche ich von Simyo-Spanien zu erfahren, welche Kosten für Verbindungen Spanien-Deutschland anfallen bzw. ob Tarif “Ich liebe Spanien” noch buchbar ist ! Ohzne jede Antwort ?
Kann jemand helfen und Antwort darauf geben ?
@Desta: Kann ich Dir leider auch nicht sagen. Der Tarif wird zumindest nicht mehr beworben, aber eigentlich muss man bei den Jungs nur warten bis die wieder sich was einfallen lassen.
ola,
kann man mit seiner span simyo karte auch und dem diaria oder flatrate datentarif auch hier in Deutschland surfen?
was kostet ein Anruf von einem deutschen simyo handy in DEutschland zu einem spanischen simyohandy in deutschland und umgekehrt?
weiss das jemand?
Zum Problem SMS Empfang aus Deutschland!
Nach wie vor besteht bei Simyo ein unmögliches Problem. Simyo Karten empfangen KEINE SMS aus Deutschland! Dies ist zumindest bei den Netzen T-Mobile, Vodafone und O2 so! Eplus weiss ich nicht. Nach über 6 Monaten hat Simyo dieses Problem nicht gelöst aber weiss sehr wohl darüber und stellt sich dumm!
Ich kann nur jedem empfehlen der auf SMS aus Deutschland angewiesen ist folgendes zu unternehmen:
KEINE RUFNUMMER VON SIMYO NEHMEN!!!
Kauft euch ne Vodafone oder Movistar, telefoniert sie ab und dann zu Simyo portieren!!! Dann empfangt ihr alle SMS aus Deutschland.
Keine Ahnung warum das so ist aber so habe ich es nun auch gemacht. Sind zwar ein paar Euro mehr an Kosten aber lieber so als nie SMS aus DE zu empfangen.
Im übrigen kommen die gesendeten MMS nach Deutschland von Simyo Nummern auch nicht an…
Peinlich, peinlich wie ich finde.
Aber in Spanien schläft man bekanntermaßen ewig…
Habe mich schon sonst wo bei SIMYO beschwert und ordentlich Luft gemacht aber das geht bei denen durch den Kopf.
Sonst ist Simyo eben doch das beste was es hier gibt. Der Kundenservice ist eben extrem abgespeckt. Nachteil des billigen Preises.
Auch die Qualität der spanischen Mobilfunknetze ist so eine Sache…
Hallo zusammen,
ich habe mir im Januar eine simyo-Karte gekauft. Damals gab es ein Angebot, dass man beim Kauf eines bestimmten Nokia Handys 5 Monate lang 10 € monatlich Guthaben gibt. Jetzt will simyo aber nichts mehr davon wissen und behauptet, dass dies nur für portabilidades galt. Also Kunden, die bereits eine Nummer mitbringen. Ich kann jedoch nicht beweisen, dass sie unrecht haben. Das Angebot existiert natürlich nicht mehr auf der Webseite.
Hat jemand das Angebot ebenfalls genutzt und kann mich bestätigen?
Danke…
Hola!
Ich weiss, was du meinst…
Dann bist du einen Vertrag eingegangen???
Simyo Spanien hat vieles geändert in den letzten Tagen. Ich bin nur noch enttäuscht!!!
Man versucht hier tausende SIM-Karten zu verkaufen. Selbst auf eine Person kannst du 10 Nummern anmelden. Das geht bei Vodafone usw. NICHT!!!
Die Aktion (Ich liebe Alemania) wurde im übrigen auch eingestellt!!!
Die versprochene Website auf Deutsch gibt es bis heute nicht!
Billiganbieter wie SIMYO oder BLAU sind ganz neu für Spanien!
Bis vor kurzem war es einfach nur TEUER hier!!!
Spanien ist dem deutschen Mobilfunkangebot 8 Jahre zurück!!!
Verbindungsgebühr allein ist schon ein Witz!!!
Weiterhin kommen dazu: Schlechte Qualität der Netze!!!
Ich lebe nun schon seit meiner Geburt auf Gran Canaria aber kenne die Angebote in Deutschland, da ich auch ein deutsches Handy habe.
Der Kundenservice von Simyo ist extrem schlecht!!! Ein Teil des Service ist in Mexico!!! Es kann zwar von dort aus auch alles “geschalten” und “verwaltet” werden aber das wird nicht ausgeführt. Simyo ist im Moment dabei sdie Kundenzahlen in die Höhe zu treiben. Dabei spilet es keine Rolle ob du eine Karte oder 20 Karten hast. Bei Vodafone und Movistar bekommt man keine 20 Karten…
Simyo nutzt das Netz von Orange, so wie auch blau.es
Orange hat ein extrem schlechtes Netz!!! Es gibt zwar in vielen Gegenen Empfang aber die Qualität der Gespräche, besonders ins Ausland ist extrem schlecht!
Man steckt hier eben in Kinderschuhen…
Ich persönlich finde Simyo ganz gut, da sie in alle Netze gute Preise anbieten.
Nur, es kotzt mich an, dass vieles nicht klappt!!!
SMS aus Deutschland werden bei der Wahl einer Simyo Nummer einfach nicht zugestellt! MMS nach Deutschland werden teuer berechnet aber kommen niemals in Deutschland an!
Nachfragen bringt NIX!!! der Service hat einfach keine Erklärung und keine Ahnung!
Ich denke die größte Schuld hier zu den Schwierigkeiten hat nich SIMYO direkt, sondern die Spanier selbst”"”!!!
Manchmal denke ich, ich lebe hier auf Gran Canaria auf dem Mond!!!
Hallo,
ich habe mit meiner spanischen Simyo-Karte hier in Deutschland große Probleme bei der Netzeinbuchung. Die meiste Zeit lässt sich das Handy nicht einbuchen. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen oder weiß, was man da tun kann?
Eine andere Geschichte zu Simyo Spanien ist, dass die Abrechnung meiner Ansicht nach nicht immer ganz korrekt erfolgt. Mal kostet ein Gespräch mehr, mal weniger. Ebenso sieht es bei der Abrechnung des Datenverkehrs aus. Mal wurde der Tagestarif nicht als Grundlage genommen, mal wurde gar nichts berechnet. Da es insgesamt trotzdem unschlagbar günstig ist, habe ich mich nicht weiter darum gekümmert (eine Mail an den Service blieb unbeantwortet). Offensichtlich steckt da noch viel in den Kinderschuhen.
@Thomas: Ich kann beides bestätigen. Mit der Einbuchung in D hatte ich nur einmal Schwierigkeiten.
Und diese Woche konnte ich eine simyo-sms von Steffi nicht öffnen. Kommentar: “Kann nicht geöffnet werden. Mitteilungsformat nicht unterstützt.” Ich schließe mich den Kinderschuhen von Mario und Thomas an!
Diesen Fehler musste ich leider auch schon feststellen. Das wird hoffentlich bald behoben. Was mich wirklich nervt ist der telefonische Support von Simyo in der Karibik. Da sitzen Leute, die haben keine Ahnung und keine Lust zu Arbeiten. Spitze!